정부24시 홈페이지 바로가기
주민등록등본부터 가족관계증명서까지, 전국 행정기관의 민원·발급·조회를 밤이든 주말이든 한 곳에서 처리하는 대한민국 정부 통합 포털입니다. 공식 홈페이지 바로가기와 모바일 앱 설치, 자주 쓰는 발급 서류와 이용 방법까지 한 번에 안내합니다.
정부24란?
정부24는 행정안전부가 운영하는 대한민국 대표 행정·민원 통합 포털로, 과거 '민원24'가 확장·개편된 서비스입니다. 주민등록등본·가족관계증명서 같은 기본 증명서부터 1만 3천여 종의 민원·신청·발급·조회 업무를 PC와 모바일에서 24시간 처리할 수 있습니다. 간편인증만으로도 회원가입 없이 대부분 서비스를 이용할 수 있습니다.
24h
24시간 즉시 발급
본인 인증과 출력만으로 끝나는 증명서는 새벽이나 휴일에도 기다림 없이 바로 받아볼 수 있습니다.
ALL
한 곳에서 민원 처리
증명서 발급, 각종 신청, 처리 상황 조회까지 흩어진 행정 업무를 정부24 한 사이트에서 끝낼 수 있습니다.
APP
모바일 앱 지원
안드로이드·아이폰 앱으로 어디서나 본인 인증 후 발급과 조회가 가능하고 PC와 이력이 함께 관리됩니다.
접속 · 앱 다운로드
안내 · 정부24의 공식 도메인은 gov.kr 입니다.
검색 광고나 유사 주소로 노출되는 비공식 사이트에서는 본인 인증 정보가 새어 나갈 수 있으니,
주소창에 gov.kr이 정확히 표시되는지 확인한 뒤 로그인하세요.
자주 발급하는 증명 서류
아래 서류는 본인 인증 후 화면에서 바로 출력하거나 전자문서로 저장할 수 있습니다. 분야별로 자주 찾는 항목을 모았습니다.
주민 · 가족
- 주민등록 등본 · 초본
- 가족관계증명서
- 기본증명서 · 혼인관계증명서
부동산
- 토지대장 · 임야대장
- 건축물대장
자동차 · 세금
- 자동차등록원부
- 지방세 납세증명서
건강 · 보험
- 건강보험 자격득실 확인서
본인 인증 수단
정부24는 여러 인증 방식을 지원합니다. 모바일에서는 간편인증이 가장 빠르고, PC에서는 미리 발급해 둔 인증서를 그대로 쓸 수 있습니다.
간편인증
카카오·네이버·통신사 PASS 같은 민간 앱으로 휴대전화에서 바로 확인합니다. 모바일에서 가장 간편합니다.
공동인증서
PC에 발급해 둔 인증서로 로그인합니다. 기존에 은행·관공서에서 쓰던 사용자에게 익숙합니다.
금융인증서
금융결제원 통합 인증으로, 클라우드에 보관되어 별도 저장 장치 없이 어느 기기에서나 사용합니다.
디지털원패스
한 번 등록하면 여러 정부 사이트를 한 계정으로 이어서 이용할 수 있는 부가 인증 수단입니다.
이용 방법 (5단계)
접속 / 로그인
gov.kr 접속 또는 앱 실행 후 간편인증·공동인증서·금융인증서 가운데 하나로 로그인합니다.
민원 · 증명서 검색
상단 검색창에 원하는 서비스를 입력합니다. 예: 주민등록등본, 가족관계증명, 건축물대장.
신청서 작성
발급 목적과 부수, 수령 방법(전자문서·프린터 출력·우편 등)을 선택해 신청서를 작성합니다.
본인 인증
선택한 인증 수단으로 본인 확인을 마칩니다. 수수료가 있는 항목은 이 단계에서 결제합니다.
발급 · 수령
대부분 즉시 전자문서로 발급됩니다. 인쇄가 필요하면 출력하거나 무인민원발급기·우편 수령도 선택할 수 있습니다.
함께 제공되는 연계 서비스
정부24는 증명서 발급 외에도 다양한 행정 서비스를 한 화면에 모아 제공하고, 소관 시스템이 따로 있는 민원은 해당 기관으로 연결해 줍니다.
보조금24
로그인하면 받을 수 있는 정부 지원금과 신청 가능한 사업이 분야별로 정리되어 표시됩니다.
정책정보 · 기관정보
어떤 부처가 어떤 사업을 담당하는지, 관련 정책과 기관 정보를 같은 포털에서 통합 조회할 수 있습니다.
연계 민원 안내
28개 시스템의 400여 개 서비스와 연계되어, 직접 처리되지 않는 민원은 신청 버튼을 누르면 담당 시스템으로 이동합니다.
자주 묻는 질문
정부24와 민원24가 같은 곳인가요?
같은 서비스입니다. 과거 '민원24'가 정부24로 통합·개편되었으며, 예전 주소로 접속해도 정부24로 자동 연결됩니다.
별도 작업 없이 같은 계정으로 이어서 이용할 수 있습니다.
회원가입을 꼭 해야 하나요?
아니요. 간편인증(카카오·네이버·통신사 PASS)으로 비회원도 대부분 서비스를 이용할 수 있습니다.
신청 이력 조회나 반복 발급이 잦다면 회원가입이 편리합니다.
어떤 증명서를 발급받을 수 있나요?
주민등록 등초본, 가족관계증명서, 기본증명서, 토지·임야대장, 건축물대장, 자동차등록원부,
지방세 납세증명서, 건강보험 자격득실 확인서 등을 발급할 수 있습니다.
발급 항목은 정부 정책에 따라 계속 추가됩니다.
밤이나 주말에도 발급되나요?
네. 본인 인증 후 출력만으로 끝나는 증명서는 24시간 365일 즉시 발급됩니다.
다만 담당 기관의 검토가 필요한 신청형 민원은 신청만 24시간 가능하고 실제 처리는 평일 근무 시간에 진행됩니다.
모바일 앱과 PC 웹은 어떻게 다른가요?
이용할 수 있는 서비스 범위는 거의 같습니다. PC는 여러 서류 작성과 인쇄에 유리하고,
모바일 앱은 간편인증과 즉시 발급에 강점이 있습니다. 두 환경은 같은 계정으로 발급 이력이 공유됩니다.
본인 명의 휴대전화가 없으면 이용할 수 없나요?
간편인증·통신사 인증은 본인 명의 휴대전화가 필요합니다. 휴대전화가 없다면 공동인증서나 금융인증서를 미리 발급해 두면
로그인할 수 있고, 일부 민원은 무인민원발급기나 주민센터 방문으로 처리할 수 있습니다.
사칭 사이트는 어떻게 구분하나요?
주소창의 도메인이 정확히 gov.kr인지 먼저 확인하세요. 한 글자라도 다른 주소이거나 단축 주소를 통해
접속이 유도된다면 공식 경로가 아닙니다. 즐겨찾기에 등록해 두고 접속하면 잘못된 사이트로 들어갈 위험을 줄일 수 있습니다.